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B2B企業の顧客獲得、紹介・協業パートナー施策、メルマガ運用に役立つ実践情報をお届けします。
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営業・案件獲得
BtoBのアップセルとクロスセルの違い｜顧客課題から提案を選ぶ方法
BtoBのアップセルとクロスセルの違いを整理し、既存顧客の目的、成果、変化、未解決課題から、提案の種類とタイミングを選ぶ方法を解説します。
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営業・案件獲得
中小企業の新規事業はいつ撤退する？継続・方向転換・停止の判断基準
中小企業が新規事業を、顧客課題、支払意思、再現性、採算、戦略適合、機会費用から評価し、継続・方向転換・停止を決める方法を解説します。
約7分
営業・案件獲得
BtoBで顧客の声を集める方法｜営業・事例・サービス改善に使える質問設計
BtoBの顧客の声を、営業、導入事例、サービス改善に使える形で集めるための対象選定、質問、深掘り、整理、利用確認を解説します。
約8分
営業・案件獲得
BtoBの値引き要請をどう断る？関係と粗利を守る返答の考え方
BtoBの値引き要請に対し、理由と条件を確認し、価格以外の代替案を示しながら、関係と粗利を守って返答する方法を解説します。
約7分
営業・案件獲得
ホワイトペーパーのリードが商談化しない原因｜ダウンロード後の見直し順
ホワイトペーパーで獲得したリードが商談化しない原因を、資料との一致、ダウンロード理由、検討段階、直後の対応、継続接点、営業への引き渡しから診断します。
約8分
営業・案件獲得
BtoB営業の売上予測が当たらない原因｜感覚予測を見直す4項目
BtoB営業の売上予測が外れる原因を、案件段階、次の顧客行動、停滞日数、過去の転換率、受注予定時期から診断し、履歴が少ない会社の始め方を解説します。
約7分
営業・案件獲得
BtoB共同商談の役割分担｜顧客を混乱させない事前準備
パートナーとのBtoB共同商談で、関係主担当、進行、質問、専門説明、条件回答、記録、次回連絡をどう分け、事前に何を共有するかを解説します。
約8分
営業・案件獲得
経営者交流会の後、誰と2回目に会うべきか｜個別面談の優先基準
経営者交流会の後、誰を2回目の個別面談へ進めるかを、次の仮説、双方の価値、相手の役割、次の判断の四基準で選ぶ方法を解説します。
約6分
営業・案件獲得
BtoB飛び込み営業で成果が出ない原因｜続ける・補う・止める判断
BtoB飛び込み営業で成果が出ない原因を、対象、訪問理由、受付、会話、次回接点の五段階で診断し、改善、別手段での補完、停止を判断する方法を解説します。
約5分